Una planta viva que dura meses. La enviamos en packaging especial con tarjeta de cuidados incluida — para que llegue perfecta y sea una experiencia completa.
Nuestro equipo de expertos en plantas está disponible para guiarte.
Tu planta llega perfecta, o la cambiamos. Sin preguntas.
En Pétalo revisamos cada planta antes de que salga hacia tu casa, por eso llegamos a tu puerta con la confianza de que viene en óptimas condiciones. Pero si por algún motivo llega en mal estado, la cambiamos sin vueltas — así de simple.
Solo te pedimos que nos avises dentro de las 72 horas de recibida, con una foto. Nada más.
Pasado ese plazo no podemos garantizar que las condiciones del trayecto o el cuidado sean responsabilidad nuestra — cada planta necesita su nuevo hogar cuanto antes.
¿Recibiste algo que no te cierra? Escribinos directo.
Cada planta que te mandamos pasó por nuestras manos antes que por las tuyas.
En Pétalo somos compradores muy exigentes. Trabajamos con productores de primer nivel — con décadas de historia y presencia en los mejores negocios del país. Elegimos solo lo mejor de cada producción y lo revisamos personalmente antes de que salga hacia tu casa.
Además, nos encargamos de cada despacho con embalaje especial, seguimiento del envío y atención directa si algo no llega como debe.
Esa es nuestra garantía: plantas seleccionadas con criterio, empacadas con cuidado y respaldadas por décadas de oficio productor.
Todo lo que necesitás saber para que tu planta florezca.
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